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宜黄打造便民服务升级版【消息】

发布时间:2020-09-16 01:24:11 阅读: 来源:烟油厂家

中国江西网宜黄讯 (通讯员黄芳、彭剑英)今年来,宜黄县高位推动,强力推进12个乡(镇)的便民服务中心规范化、标准化建设,积极推行“互联网+政务服务”,提供形式多样、简便易用的服务渠道,提高服务效率、提升服务水平,着力打通便民服务的“最后一公里”。

该县通过一根“热线”+一部视频,近距离服务老百姓。群众在乡镇便民服务中心办事可事先拨打热线电话,咨询好办事所需材料。办理业务过程中,遇到任何困难都可以与县行政服务中心实时视频连接,相关单位审批股长及业务骨干将给予面对面的业务指导,群众也可以“点单服务”“预约服务”,大大提高了政府管理与服务的公开性、透明度。据了解,今年1月至5月,全县12个乡镇便民服务中心共接待群众4.8万余人次,为贫困户提供绿色代办服务4113件,上门服务602件,窗口累计接受群众评价7228次,满意率达99.3%。

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